Mystery Solutions

Somos una agencia de mystery shopping con más de 10 años de experiencia, comprometidos a impulsar el crecimiento de su negocio. Ofrecemos evaluaciones personalizadas para todo tipo de empresas en cualquier parte de la República Mexicana, brindándole información clave para optimizar su desempeño.

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Nuestros servicios

Mystery Shopping

El mystery shopping también conocido como cliente misterioso o cliente incógnito, brinda información valiosa y necesaria para mejorar el servicio de su negocio.

Mystery Guest

Es nuestra herramienta de mejora y auditoria externa dedicada exclusivamente al sector de alojamientos. Evaluamos las diferentes etapas que vive un huésped en su establecimiento

Mystery Auto Dealer

Nuestro servicio diseñado específicamente para agencias de autos. Evaluamos speach del vendedor, seguimiento de venta, instalaciones y cotizaciones obtenidas.

Mystery Calling

El mystery calling o «Llamada misteriosa» se utiliza para evaluar el servicio y la atención telefónica de la empresa. Con esta estrategia descubrirá si se cumplen con los protocolos de llamda.

Mystery Network

Hoy en día las redes sociales se han vuelto indispensables para la comunicación de los negocios con sus clientes. La percepción en redes sociales puede definir la imagen de su marca.

Real Estate Mystery Shopper

Es una herramienta esencial para cualquier empresa inmobiliaria. Evaluamos el primer contacto del vendedor, visita a casa muestra y contacto post venta.

Acerca de nosotros

A lo largo de nuestros 10 años de servicio, hemos ayudado a decenas de empresas a mejorar su negocio a través de una mejora tención al cliente. Somos los únicos en el mercado brindando información cualitativa (opiniones y experiencias) y cuantitativa (mediciones y tendencias). Ambas necesarias para la toma de decisiones.

Calidad

Estamos comprometidos con la mejor calidad de informes mystery shopper. Nuestro objetivo principal es brindarte información relevante para la toma de decisiones.

Experiencia

Contamos con más de 10 años en el mercado, colaborando con todo tipo de negocios. Contamos con una plataforma digital propia, diseñada para una mejor experiencia ejecutiva.

¡Únete a nuestros casos de éxito!

Nuestra agencia de Mystery Shopper

Conoce los mejores servicios que tenemos para ti.

Servicios

Nuestras herramientas de evaluación y la plataforma digital nos permiten ser capaces de evaluar todo tipo de negocio.

Inspectores

Contamos con inspectores capacitados en toda la República Mexicana ¡Listos para ayudarle a descubrir sus experiencias de cliente misteriosos. Información muy valiosa sobre su negocio!

Mystery shopping

Nuestros clientes

Únase a nuestros casos de éxito, estamos listos para potenciar su negocio.

Ellos ya confían en nosotros:

cliente misterioso

Mystery Solutions

Marte 30, Jardines de Mocambo, Veracruz

4,9 220 reviews

Nubia Manzo
Fueron claros en explicar l tarea, pago muy puntual y excelente atención por parte de la persona que me contacto!! Buena experiencia
★★★★★ Hace una semana
Joel GoodGuy
Son una empresa seria. Solo tienes que leer las indicaciones e instrucciones de la investigación que te encargan y acudir al negocio o local y comportarte como un cliente normal tomando en cuenta los puntos señalados en las mismas indicaciones … More e instrucciones y listo. Me encanta ser Mystery Shopper!! Los recomiendo totalmente!
★★★★★ Hace 4 semanas
Jaime Aguilar
Excelente experiencia, la atención y detalles que te brindan para poder realizar el trabajo es muy buena, todo te lo explican a la.perfeccion, fue el primer trabajo que hice y me gustó mucho.
El pago muy puntual.
Gracias por todo, quiero … More seguir colaborando con ustedes
★★★★★ Hace 3 meses
Angel Vazquez
Una grata experiencia conocer a Mistery Solutions. Muy profesionales. El acceso a la plataforma muy amigable. El contenido de la evaluación es minuciosa y evaluando hasta los mínimos detalles del servicio. Finalmente el pago casi inmediato. … More Muy satisfecho
★★★★★ Hace 2 meses
Bernardo Martinez
Todo muy bien, material claro y objetivos bien definidos y el pago en tiempo y forma. Solo considero que un pago de $150 por un trabajo que dura al menos 5 h entre la visita y el tiempo en responder el cuestionario me parece algo limitado. … More
★★★★★ Hace 2 meses
Alejandro Morales Delfín
Excelente experiencia. Todo fue muy claro para las interacciones solicitadas, y siempre fueron muy amables y pacientes. El pago llegó en menos de una semana. Me encantaría volver a realizar una actividad
★★★★★ hace 3 meses
Ruth Sebastián
La comunicación y procesos son muy bien explicados, rápidos y eficientes en todo momento. Fue una grata experiencia y manejan responsabilidad con los pagos. Confiable.
★★★★★ hace un mes
VERONICA GAMBOA
Muy buena empresa para trabajar. Te dan toda la información de lo que hay que hacer de forma clara y oportuna y cuentas con su apoyo todo el tiempo. Super recomendable.
★★★★★ hace 3 meses
Alejandro Bermudez Guillen
Muy grato haber colaborado con ustedes, muy profesionales y claros, me agrado mucho ha sido una bonita experiencia que con gusto vuelvo a repetir. Saludos y por supuesto que muy recomendados.
★★★★★ hace un mes
J N
Es una empresa muy profesional y sería. Es confiable trabajar con ellos, sobre todo porque son muy puntuales con los pagos. Personalmente me gusta trabajar con ellos
★★★★★ hace 3 meses
Flor Antonio
Excelente te explica a detalles sobre cuál va ser la función al cumplir con tu labor te paga al siguiente día me había dicho dentro de 5 días pero fue al día siguiente es muy buena opción ganar un dinero cuando no podemos trabajar tiempo … More con nuestro hijos a mi me ayu basta ganarme un dinero extra solo visitando las empresas como cliente encubierto
Muchas gracias
★★★★★ hace 3 meses
Grace Garcia Hurtado
He tenido unas 5 visitas. La atención y respuesta es muy rápida. Es algo fácil qué puedo hacer en mi tiempos libres y obtener un poco de dinero extra
★★★★★ hace 3 meses
Marcela Quintanilla
Fue excelente trabajar con ellos, te capacitan perfectamente y pagan de manera rápida y formal.
★★★★★ hace 3 meses
omar Rosado
Estaba incrédulo a este trabajo pero realmente fue cierto y fue una experiencia maravillosa me explicaron a detalle y me sentí muy bien y fue rápido mi pago por el trabajo realizado , espero seguir apoyándolos ...
★★★★★ hace 3 meses
Ceci Sans
Es la primera vez que trabajo en mystery solutions y me ha parecido una excelente experiencia ya que desde el primer trato que tuve con la persona que me contrató fue respetuosa y no tuve ninguna duda sobre lo que iba hacer, definitivamente … More me da confianza y volvería a trabajar con ellos.
★★★★★ hace 3 meses
Carlos Diaz
Una empresa totalmente confiable, brindan toda la informacion necesaria para poder realizar las tareas asignadas, ademas de un acompañamiento y un seguimiento en todo momento. Super puntuales con el tema de los reembolsos, practicamente … More de un dia a otro.
★★★★★ hace 6 meses
Ramón
Hola buen día, mi experiencia fue muy buena si me pagaron lo q acordamos de alimentos y pago de la encuesta, tuve algo de problemas con la plataforma pero me ayudaron a resolverlo.
★★★★★ hace 4 meses
Karla Becerril
Muy bueno, justo lo que te indican hacer y pago puntual. Muy amables en todo momento
★★★★★ hace 4 meses
Karly Villalvazo
Es una buena empresa de trabajo, seria y te brinda la atención y guía necesaria para poder cumplir con la tarea misteriosa, además de que el pago es puntual. 🕵‍♀️
★★★★★ hace 4 meses
Andres Lopez
Recibí mi pago antes de lo esperado, me mandaron toda la información necesaria y cada duda que tenían la resolvieron muy amablemente. Trabajar con ellos es excelente
★★★★★ hace 6 meses
DANIEL BEJINEZ
Buena empresa, se trabaja bien te dan instrucciones de como hacerlo y pagan en tiempo y forma
★★★★★ hace 4 meses
LIZBETH GUADALUPE CORONADO GUAJARDO
El contacto es rápido, las tareas a realizar son sencillas y bien explicadas. La remuneración se deposito a buen tiempo
★★★★★ hace 6 meses
Vero Ruiz
Fue una buena experiencia, trato amable y siempre se recibió apoyo en el seguimiento y pago puntual .
★★★★★ hace 5 meses
Anahí Luisa María Navarrete Villalva
Fue muy facil y casi inmediatamente empece a trabajar con ellos. Las instrucciones son muy claras y el trabajo relativamente sencillo. ¡Muy recomendable!
★★★★★ hace 5 meses
Edna Juarez Hernandez
Tuve una buena experiencia, te dan paso a paso y seguimiento para saber cómo hacer las cosas, y están atentos a cualquier duda, pagan según lo correspondiente y prometido dentro del lapso que dicen
★★★★★ hace 6 meses
Hector Bañuelos
Muy buena experiencia, sin duda volvería a trabajar con ellos. Puntuales en instrucciones y pagos. Gracias.
★★★★★ hace 6 meses
Abril Muñiz Juarez
Me encantó trabajar con ellos!! Es mi primer experiencia en este trabajo y me gustó mucho la atención y la explicación tan detallada que tenia que realizar sobre el trabajo que tenia que realizar. Espero poder trabar con ustedes muy pronto. … More
★★★★★ hace 9 meses
jorge romo
Muy, pero muy recomendable, te asesoran muy bien y te dan mucho seguimiento. Trabajar con ellos es una buena experiencia, además de que cumplen con su pago. Todo es 100% seguro.
★★★★★ hace 9 meses
ADRIANA MARTINEZ
Excelente para colaborar con ellos, excelente comunicación por parte de los asesores y tareas muy bien explicadas. Pago muy formal y pronto, definitivamente muy buena experiencia.
★★★★★ hace 7 meses
Roberto Madrid
He trabajado con ellos, y tienen varias oportunidades excelentes de probar la calidad de ventas, productos y atencion al cliente de las diferentes tiendas con las que hacen equipo. Y todo con una plataforma en linea que lo hace muy facil … More de realizar. Asi mismo tienen un rango de asistencia que te permite calificar esas tiendas en mis tiempos libres. Y sus enfoques en los reportes van desde la perspectiva especifica de cada persona, en todos esos temas que mas les importa a las empresas, y de la forma mas objetiva posible.
★★★★★ hace 10 meses